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外贸B2C灰度调查

2013-12-26 14:32:12 来源: 商界

先讲两个段子。X先生,某eBay大卖家,年收入近亿元,2007年北大辍学白手起家开始eBayer生涯,从不告诉任何亲友自己做什么生意。直到2010年某天,他亲弟弟缠着他从早上9点喝茶喝到晚上9点,才知道他是在eBay上做外贸的。结果第二天,他弟弟就火速结束原来的生意,成为了eBayer的一员。某外贸B2C大牌,可排进行业前10名,但如果你根据其域名访问,电脑屏幕上常常出现的却是,“404错误”,因为该网站果断屏蔽了国内IP、中文浏览器访问。  

这两个段子说明什么?说明外贸电商江湖水很深。  

说大它很大,在深圳随便扫一扫,2012年收入1个亿以上的企业就至少有50家;说小也很小,这可能是目前中国互联网行业有利可图但又最不为人注意的一门生意。当国内电商还在拼谁亏得多,外贸电商已是隐形富豪遍地。在有效的制约规则出台前,很多人扑腾,很多人发大财,知情者低调缄默,整个圈子封闭而隐秘。  

不过,2013年9月深圳网商网的疑似跑路,倒意外地为我们露出一个观察这门灰色生意的切口。

“地下钱庄”

“前一年还比较正常,到2013年3月份就开始拒绝为我划款,提出各种理由,甚至跟我说我的那个款项被冻结了,要一年的时间才能划款。”  

支付和结算无疑是外贸电商的核心。王浩(化名)是在低档写字楼,甚至仓库、民房的外贸电商群体里最普通的一员。他在深圳开网店卖车载电视、导航仪等电子产品,客户主要在欧美。2012年初,他与网商网签下合同,合同约定,王浩使用网商网旗下优仕支付(YourSPay)作为第三方支付平台,比如美国的客户跟他买了产品,信用卡付款给优仕支付,网商网通知王浩这笔款收到了,他就把货发给客户。到第二个月底,比如说三十天后,网商网再跟王浩结算这笔款项。  

让王浩放心的有两点,首先,网商网所在的深圳福田上梅林多利科技大厦,是商务部认定的首批国家电子商务示范基地之一,网商网更陆续被评为“2009年度诚信互联网企业”、“中国现代服务行业十大公信力企业”、“中国电子支付行业十大最具竞争力品牌”,其次,网商网注册资金1个亿,优仕支付起步又较早,在圈内口口相传中,至少能排上前五。  

为此,王浩花5000元在网商网开户,每笔交易要被扣除5%的手续费以及10%的风险保证金,并且2013年还继续缴纳了5000元/年的年费。  

不过花钱并没买来安心。2013年9月底,因网商网迟迟不肯结算自己41万元货款,王浩来到多利大厦9楼网商网所在地,却发现公司前台的LOGO已被拆掉,将近2000平方米的办公室人去楼空,公司法人也联系不上了。而现场像他这样“扑空”的网商网商户,保守估计就有近六十家,涉及欠款高达千万元。  

这可以说是至今为止,跨境支付平台爆出的最大一单“案子”。让人意外的是,这些外贸电商们大多竟不愿意站出来面对媒体甚至诉诸法律。  

问题来了。  

像优仕支付这样专注境外支付的第三方支付平台,其实就相当于国内的支付宝,只不过优仕支付连接的是国内卖家和国外买家,通过收取手续费盈利。而圈内人透露,网商网并未获得《支付业务许可证》,换句话说,平台资金不受监管。既然这样,卖家为什么不找银行或者更靠谱的第三方支付平台呢?  

找银行首先被排除了。个人去银行申请外卡支付业务需要高达百万元的保证金,门槛高,结算时间又长,对规模较小的外贸电商来说资金流就是个问题。  

至于支付宝、财付通等第三方支付平台,一度开放过对外贸易电商通道,很多又关闭了。为什么?因为外贸电商充斥着太多假冒仿牌的生意。比方说一个高仿真Gucci手袋,在淘宝上卖卖还无所谓,但卖到国外去?一旦被客户投诉,国外发卡行就会直接扣平台的钱,平台运营风险很大。而像PayPal这样全球化的在线支付平台,对国内卖家的产品和手续费要求都更高。  

可以说,这是一门从源头上就“涉灰”的生意。于是像优仕支付这样“涉灰”的第三方支付平台才会应运而生。在圈内人看来,它们就是“地下钱庄”。

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