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中消协提醒老年消费者 选购保健品务必注意维权

2014-09-30 16:47:57 来源: 中国经济网

随着我国逐步进入老龄化社会,“银发经济”带动了旺盛的消费需求,但目前老年人的消费环境、消费者权益保护状况不容乐观,尤其在保健品(包括保健食品和保健用品)等消费领域,老年消费者的合法权益容易受到损害。根据近年来全国消协组织受理投诉情况,涉及老年人投诉保健品质量问题及虚假宣传问题较为突出。重阳节将至,保健品市场也在针对老年人酝酿新的宣传推销攻势。为此,中国消费者协会特别提醒广大老年消费者,不要轻信保健品功效宣传,保持身心愉悦才是关键。  

中消协提醒老年消费者:  

——不要轻信保健品功效宣传。中消协指出,一些保健品经营者打着健康知识讲座、培训班等旗号,或假借政府、公益组织的名义,或以赠品为诱惑,吸引老年人到现场听课,实际是为了宣传和推销保健品;还有一些保健品经营者通过赠品换取老年人的联系方式以及是否独居的信息,为展开“亲情”推销做铺垫。这些保健品经营者通常会夸大保健品的功效,大多数甚至会声称其具有治疗效果。需要提醒的是,保健品说到底不是药品,不是医疗器械,千万不要轻信、不要购买那些宣称具有治疗或者辅助治疗作用的保健品。  

——身体健康出现状况应及时就医。对于患有疾病或身体健康出现状况的老年人,应当在家人的陪伴下及时到正规医院进行检查与治疗。不要听信保健品经营者的“免费体检”结果,依赖其推销的保健品,以免贻误时机、耽误治疗。  

——选购保健品务必注意维权。保健品市场鱼龙混杂,那些打着保健品旗号流动推销的产品,多数没有取得国家正式批准文号,服用或使用后,不仅起不到应有的保健效果,而且还可能存在安全隐患。购买保健品时,要注意查看产品保健批号、生产厂家,现场索取并保留好相关票据和凭证,防止出现维权无据的情况。  

——做出购买决定前尽量征求家人意见。从全国消协组织受理投诉情况来看,老年人对于社会上各种保健品骗销手法识别力相对较弱,容易相信推销员对保健品的夸大虚假宣传。因此,子女和晚辈应当关心爱护老人,多了解有关老年保健和健康知识,帮助老人科学理解和把握。老年人在做出购买决定前,尽量征求子女或晚辈的意见和建议,选择适合自己的保健品。

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