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29日早盘沪指跌幅一度超4%

2015-06-01 10:11:40 来源: 中国投资咨询网

  面对日均2万亿的天量成交、伴随着行情宽幅震荡,券商们的交易系统已是不堪重负。

  在经历5月28日沪指逾6%的大跌后,29日早盘沪深两市再度出现大幅跳水,沪指跌幅一度超4%,仅开市后一小时内两市就累计成交5000亿元。在此背景下,当日早盘招商证券等多家券商交易系统出现无法登录、手机交易系统出现故障等情况。

  对此有投资者调侃道,这样的深V走势不仅堵心,还堵单……

  据《每日经济新闻》记者了解,自本轮牛市启动以来,大型券商系统故障和堵单的情况已多次发生,相对来说,一些中小型证券公司交易通畅,较少接到投资者有针对类似问题的反馈。

  多家券商系统异常

  “”5·28“跌太多,本来想在29日早盘继续下探时补仓做T+0,但开盘后不久,交易系统突然就断了,也一直登录不了。”5月29日,《每日经济新闻》记者接到一位使用招商证券交易系统的私募人士A抱怨。

  当日和A有同样遭遇的投资者不在少数,但也有一部分投资者却“因祸得福”。一位个人投资者B对28日A股大跌心有余悸,面对29日早盘续跌4%的情形,他决定进行止损出局。“当时我就想赶紧下单清仓,不玩了,但系统连不上,非常焦急,客服还占线。但当系统恢复后,手上个股全线翻红,这才舒了一口气!”投资者B不禁感叹。

  当日招商证券上述“系统故障”持续约一小时后恢复正常,彼时沪指已由开盘下挫4%拉起并翻红至4600点,深V走势令不少投资者直呼“太刺激”。当日两市半日成交便已近万亿。

  招商证券相关人士对外界回应称,早盘时交易系统出现短时故障,经紧急排查,交易系统很快恢复正常。

  据悉,5月29日出现交易软件异常的券商并不只是招商证券。不少投资者反映还有齐鲁证券、华泰证券等多个券商交易系统出现不同程度的“宕机”。

  事实上,自本轮牛市启动以来,大型券商系统故障和堵单的情况已多次发生,今年3月23日,宏源证券客户端在上午曾频繁提示系统繁忙、不能登录。同日,其他券商用户也反映遭遇相同问题。至4月14日,海通证券电脑及手机客户端均连续出现“无法登陆”情形。

  技术亟待升级

  “频繁出现系统崩溃的原因在于,券商没有想到交易量能达到万亿级别,之前习惯了每天千亿级的交易量级,服务器和承压测试都做得不够多。”上海某券商经纪业务负责人向《每日经济新闻》记者解释,既有的交易服务器承载能力十分有限,面对极端行情,便会发生“堵单”的情况。

  据悉,目前券商在努力试图通过增补服务器或云计算解决这一难题。“我们正在增加服务器,但目前在通道容量有限的情况下,高峰期交易拥堵短期仍在所难免。”另一位受访业内人士告诉记者。

  目前,对于投资者A这种情况,或难以将因交易系统故障无法进行交易带来的损失归咎于券商。相关法律界人士表示,由于投资者在开户所签订的风险揭示书中,券商就已把系统瘫痪划分为不可抗力因素导致的风险,由投资者自己承担,这其实已相当于券商的免责条款。

  对此,除了寄望券商加快升级改造交易系统步伐,业内人士建议,现在“放开一人一户限制”,投资者还可更换至客户压力相对较小的中小券商进行交易。

  据《每日经济新闻》记者了解,一些中小型证券公司交易情况相对通畅,尚未接到投资者有针对类似问题的反馈。某小型券商营业部相关人士指出,客户数/交易单元是反映券商交易通道压力常用指标之一。大券商在互联网+金融领域走在前沿,客户也较多,但席位并未相应增加,这就给每个席位带来相对更大的交易压力。(至诚证券网

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