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10省3市试点移动APP快赔 仅8家产险公司经营APP

2016-02-25 15:04:35 来源: 证券日报

移动APP快赔
 
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  至诚财经网(www.zhicheng.com)02月25日讯

  10省3市试点移动APP快赔——

  仅8家产险公司经营互联网APP 九成险企借道微信快速理赔

  保监会近期下发《关于开展公路和农村地区道路交通事故快处快赔试点工作的通知》(下称“通知”), 按照通知,首批试点地区包括天津、辽宁、吉林、江苏、上海、浙江、广西、贵州、云南、甘肃10省(自治区、直辖市)。

  对此,有险企电商部门人士对《证券日报》记者表示,目前的通知中未明确指出是行业协会性组织还是保险公司开发APP软件或硬件平台,但提到了“试点地区可结合实际自行选择试点模式”,这给保险公司留出很大的参与空间。

  事实上,《证券日报》记者梳理的中国保险协会陆续披露的产险公司互联网信息显示,目前仅有8家产险公司在运营互联网保险APP,而九成产险公司已开通微信服务号,多数微信服务号可实现车险的投保、理赔。

  当事人需上传超10项信息

  根据通知要求,相关方应利用移动终端和互联网技术,开发道路交通事故在线处理系统以及移动终端APP、建立电子公众平台,推动道路交通事故网上受理、网上定责、网上理赔,保障当事人公正快速地化解损害赔偿纠纷,提升依法治理和便民服务能力。

  在操作流程方面,保监会要求开展宣传及主动推送等形式,引导群众通过移动终端下载APP或者关注电子公众账户。当事人通过移动平台报案后,在线处理系统自动生成报案号推动至移动平台,并通过平台引导当事人选择事故形态,确定现场位置(可通过GPS定位),对道路交通事故现场进行拍照并上传,经处理系统确认后,即可撤离现场。

  值得注意的是,有超过10项详细信息需要当事人上传。包括事故发生的时间、地点、天气、当事人姓名、驾驶证号、联系方式、机动车种类和号牌号码、保险公司、保险凭证号、事故形态、碰撞部位等。另外,对半年内通过平台处理道路交通事故3起及以上,或者一年内特定车辆发生道路交通事故3次以上的,在线处理系统应当通过移动平台提醒当事人报警等候处理。

  根据《通知》要求,在公路和农村地区推进建设道路交通事故保险理赔服务中心,在县试点建设道路交通事故保险理赔服务中心,有条件的可以推广事故处理、司法鉴定、伤残鉴定、财产损失评估、保险理赔为一体的道路交通事故综合服务中心。

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