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出行专车哪家强?本人亲测首推易到

2016-04-08 17:23:36 来源: 汽车爆料

 

  北京的春天较短,却花开满城,无论是赏花、游玩还是上班、开会,在“互联网+”的时代,出门之前叫个专车再美不过。滴滴、Uber、易到用车、神州专车四家平台各有特点,但对于普通用户来讲到底哪家性价比最高,听别人说不如自己亲身体验。

  说做就做,选取从家到公司的路线:中弘·北京像素小区-四惠源创空间大厦,时间:均选自早晚高峰(其实就是上下班),评测维度:主要考虑用车价格和服务体验。综合以上,个人觉得首推易到用车,首先价格上有巨大的优势,同时又“价格打折服务不打折”,司机素质高、车辆品质高、服务规范。详情如下:

  用车价格:Uber、易到较便宜,神州最贵

  实际用车成本Uber最低,易到紧随其后,滴滴、神州相隔较远,神州最贵。

  出行专车

  服务体验:综合易到最佳,其次滴滴

  此次的服务体验主要细化成接单速度、上门速度、服务态度、到达速度和支付方式几个角度。个人感觉,易到最佳,滴滴其次。

  出行专车

  1、接单速度:易到用车和神州专车均为1秒响应,用时最短,Uber其次,滴滴用时最长。接单后四家都及时致电乘客,除Uber外,其他三家司机都使用文明用语。下单过程中,仅易到一家有司乘双选机制,可由乘客自行选择车辆。

  出行专车

  2、上门速度:易到最快,并且优势比较明显,速度是其他三家两倍左右,Uber最慢。

  3、服务态度:滴滴、易到不管是车内环境还是文明用语都值得点赞,但有一点,滴滴分认证司机和普通司机,认证司机会接受培训,普通司机不会,而易到是所有司机都需要经过培训考核,合格后才能上岗。神州服务细节也很不错,会询问温度是否合适等,驾驶过程中有时会急刹车,不够平稳。相对于前三家,Uber的服务显得差一些,没有主动开门,没有纸巾和水,但车内还是比较干净整洁的。

  4、到达速度:易到到达较快,用时43分钟,滴滴、Uber都比预估时间略有延迟,大概相差10分钟左右。神州延迟较多,预估38分钟,实际用时62分钟。

  5、支付方式:滴滴有微信、支付宝、QQ钱包三种支付方式,本次选取微信支付,方便快捷;易到因有充值返现活动,所以先进行了充值,付款时自动扣款,神州也是;Uber绑定支付宝,行程结束后无需密码自动结算,支付页面不显示价格,有点儿让人费解。

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