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IP价值凸显,互金行业该如何打造自身品牌

2016-05-26 10:34:03 来源: 投稿

  最近,不少名人为问题互金平台、机构代言、站台后深陷舆论“泥沼”。据不完全统计,截止日前,有名人站台的互金平台至少17家。自去年以来,监管层就频频出手整治互联网金融广告,企业烧钱、明星代言被叫停,全国范围内的互联网金融企业广告整治大清理已拉开了序幕。如何为平台形象注入正能量,成为互金行业的一大难题。

  明星代言平台成重灾区

  为何明星代言这一迅速打开品牌知名度的方式,在互金行业却屡屡遭遇“滑铁卢”?这是由互联网金融行业属性决定的。

  有专家指出,金融是严谨的、信息不对称的,但互联网是开放的、快速的、协作的,两者的属性有矛盾点。因此这两样集合比其他的互联网+要难处理很多,更何况还加上“名人”这个“易爆物”。

  近年来,不少影视明星及财经界红人为互金行业露脸打广告,平台意欲借助明星的知名度迅速打开品牌的知名度。但问题在于,明星的代言费必定不菲,“羊毛出在羊身上”,天价的代言费由谁来埋单?高昂的运营成本对于严管高压之下的平台来说,往往是难以承受之重。

  其次,一些不正规、缺乏运营费用的平台,在没有经过专家、名人的允许下,用强行“抱大腿”的方式进行虚假宣传,即便被揭露,误导投资的恶劣后果常常难以弥补。

  而且,明星代言背后的价值在于其所带来的流量,但流量并不是平台发展壮大的唯一前提。再者说,影视明星和互金行业的专业定位并不契合,此举难免导致企业形象模糊,广告受众对平台产品定位不够了解。

  况且经历了e租宝、中晋资产、金鹿财行、鑫琦资产等多家理财平台请名人明星、经济学家以赞助、入股、出席发布会等形式为平台站台后,非法集资的“脏水”也被泼到P2P身上,投资者再看到名人为平台“背书”难免心生反感。

  早去年年底,深圳市场监督管理局就出台首个P2P投资理财类广告规范,紧接着上海市工商局、江苏有关监管部门也发布理财投资类广告规范通知;随后,央视出台规定,要求互联网金融在央视做广告必须有银监会出具的证明。今年4月份,工商总局等17个部委会同金融监管部门专门出台广告整治方案,近日业内又流传着一份《互联网金融风险专项整治工作实施方案》,提到重点整治范围亦包括互联网金融领域广告。

  可见,互金行业改进营销方式,已是燃眉之急。

  知识普及和“表白”刷屏式正名

  近日,点融网买下一家报纸的头版、京沪广深等一二线城市的户外及LED屏幕,用三个排比句式“真的P2P不……”来营造权威的专业形象;有平台在官网以视频的形式向投资者“表白”:“我们不跑路!”、新联在线连续组织风控考察团,近期再次邀请投资者赴P2G供应链金融项目的现场考察……互金行业新一轮的营销大战一触即发。

  此外,《如何判断P2P的安全性》、《真假P2P,不要再傻傻分不清楚》……近期一系列为平台和行业正名的报道每天都在刷屏,更新投资者的专业信息,避免P2P理财背上非法集资、线下理财的“黑锅”,不失为一个低成本的有效“洗白”方式。

  也有观点认为,一直以来在互金行业的各种营销大战就从未间断,却未诞生一家真正意义上的品牌互金企业,这与互联网金融的风险有极大关系。正名和喊话只是第一步,金融的本质是信任,优质项目和平台的信息披露及稳固的风控才是核心竞争力。

  专业的“王婆”卖优质的“瓜”

  由于互联网金融具有互联网的开放、快速特性,这决定了打破金融惯有的信息不对称,消除企业与投资者之间的隔阂,直面投资者,成为平台的必修课,也是脱颖而出的利器。

  上周日,新联在线启动了投资者见面会全国巡回深圳站,高管亲临现场与投资者沟通互动。

  其实,投资者见面会早已不是什么新鲜事,早期都是由企业邀请投资者走进企业,企业代表致辞欢迎后带队参观后就结束。多数是走个过场,属官方式应酬,投资者仍是见标不见本。

  据悉,此次新联在线推陈出新,上月底新一期的“风控考察团”热度还未褪去,又趁热打铁启动全国巡回投资人见面会,对投资者做了一个自我剖析,讲解项目开发和风控过程中的“潜规则”,并且首次公布其与浙江省某家股份制商业银行合作银行资金存管的进度。

  在现场,企业高管不再只代表“官方”,而是和投资者充分分享信息,打破了官方式应酬的窠臼。

  酒香还怕巷子深,经历了野蛮生长、过渡宣传阶段,在这个行业挤“泡沫”、正视听,投资人普遍缺乏安全感的时刻,如果企业能直面消费者,高管肯站出来露脸甚至担责,不仅可以增加核心客户群的黏性,更是对平台风控和业务模式有充分自信的表现。

  企业老板“王婆卖瓜”其实早已有之。继聚美优品陈欧开创这一先河后,不少企业界红人纷纷抛头露面,将自己打造成专业、权威的职业形象,同时为自家产品注入正面影响。成功的范例国外更有苹果的乔布斯,内地有格力的董明珠。

  如果说企业老总代言自己产品是王婆卖瓜,那谁又能比王婆更了解她自己种的瓜呢?但是二者一荣俱荣,一损俱损,一旦企业遭遇信任危机或者违规,代言的高管也要负极大的责任。这就更需要企业及高管兼具实力和底气。

  诚然,无论是刷屏式“洗白”,或是自练内功提高风控水平,还是高管直面投资者的询问,都需要平台打破金融行业原有的高高在上的形象,提高信息透明度,建立与投资者直面交流的新模式。赢得信任,才是“出头”之举。

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