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国美管家 让父爱无言变有声--国美管家6月超级大惠购

2016-06-14 13:25:07 来源: 投稿

  6月19日,一年一度的父亲节又来到了。据日媒报道,父亲最希望在父亲节时收到的礼物是子女的书信,由此可见,沟通与交流是父辈对于维系亲情最重要的期望。而手机作为人们日常交流的工具,听筒成为传递爱的重要保障。6月16日至6月22日期间,“国美管家”将在北京、上海、深圳等24个全国重点城市开展“国美管家换新总动员之让爸爸听到你的声音”活动,活动期间,凡是手机换听筒和电池的用户都将得到特惠服务。

  国美电器

  除了此次“父亲节”活动,深受消费者欢迎的电器换新、双倍返清洗券仍在火爆进行中,据悉,活动将持续至6月底。

  在此期间,北京、上海、广州、重庆、成都、天津、济南、深圳、青岛等各大城市都将开展电器换新等优惠活动。此外,国美在线管家旗舰店也将于6月活动期间同步支持,凡是2015年前在国美在线购买大家电的北京、上海、成都、广州、深圳、青岛等用户,都将获得一定金额的清洗券。

  国美电器

  “国美管家”于今年四月上线,是国美“全渠道、新场景、强链接”战略规划中家电服务与消费者之间的强链接。它以“自营+第三方平台”的服务模式,依托全国400多个城市,形成2000多个售后服务网点。

  国美管家目前涵盖家电维修、手机换屏维修、家电清洗、家电回收、手机回收五项核心服务,形成了一套“购买—清洗—维修—回收—再次购买”的家电生命周期闭环,特别是在家电回收服务环节,“国美管家”通过帮助消费者在可靠的渠道回收,排除了旧家电流入二手市场的隐患,避免了消费者隐私信息的泄露。

  当前的家电售后服务市场鱼龙混杂,层层转包、小病大修、拉高价格、响应时间长等几乎成为售后行业的通病。国美管家首推电子保修卡、电子说明书、送安信息可视化、上门服务可预约的四大创新功能,以及26分钟快速响应、专业工程师匹配,门店体验也成为“国美管家”助推商品从销售、消费到售后服务的全方位服务生态圈的整合与发展。

  未来“国美管家”还将依靠全国1700余家门店、1.8亿会员群体,通过微店“来购”等业务,加强与消费者之间的强链接,加快国美家电后服务市场的布局发展。

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