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长春商家应用纵横客CRM,单月业绩爆增2倍!

2016-07-08 17:26:25 来源: 投稿

  在互联网时代,IT和互联网技术每天都在创造奇迹。在长春,由互联网巨头支付宝口碑推出的“支付即会员”模式,推出没多久即创造的种种“奇迹”,让长春众多商家和市民大吃一惊。

横客CRM

  位于朝阳区的大炙汇烧烤店就属于敢于“第一个吃螃蟹”,并且取得成功的商家。这家店位于桂林路和牡丹街交汇处,动植物园、南湖公园和朝阳公园等长春三大公园呈品字型环绕该店,位置得天独厚,旅游观光、逛街、消夏和当地居民都是他们的目标消费人群,生意一直不错。那么,这样一家生意不错的商家,为什么还要参加“支付即会员”营销模式,成为与支付宝口碑最早合作的商家之一呢?

  大炙烧烤店老板庞总告诉记者,这个模式有两点吸引了他。一个是“支付即会员”的模式,一个口碑上面的纵横客CRM的管理系统。关于第一点庞总说:“烧烤店最大的特点是品类多单价低,不好管理。以前夏天来临时也搞促销,但都是统一打折,或者送啤酒什么的,但问题是利润高的打折送礼品,利润低的也打折送礼品,这就造成了经营的混乱,降低了利润,属于粗放式经营。对此,我们也想了很多办法,但这个工作非常麻烦,因为品类实在是太多。”他说,“纵横客CRM系统可以完全解决这个问题。纵横客软件依据营销金额的多少,自动核算出代金券的金额,确保利润并提高利润,达到精准营销,就拿我们现在赠送的代金券为例,活动期间发放一张30元的代金券,我要满多少钱才能确保利润呢?后台会自动得出数据,告诉我们只要满300元使用就可确保利润。”

  关于增加新顾客的意义,庞总也对纵横客CRM赞不绝口。在纵横客工作人员的建议下,庞老板决定采用优惠券的形式为店里拉新顾客。他说:“运用纵横客软件不定时的给店内会员和新用户发放代金券,通过后台可以看到每个会员的活跃度,会员多长时间消费一次,什么时候来店消费,都记录的一清二楚。根据不同情况,我们发放的代金券金额也有所不同,对于长时间没来的消费者我们会提高代金券的金额,降低使用门槛,促进这些会员再次进店消费。后台大量的数据管理和分析统统一键搞定,并主动对顾客采取营销活动。”

  关于第二点“支付即会员”模式,庞老板同样非常认同,主要是这个方式解决了发展会员和纵横客CRM前端数据汇入的问题,只需要支付宝付款,一切问题都解决了。“这种支付方式非常方便,顾客只要用支付宝支付,马上可以获得优惠券,何乐而不为?”庞总兴奋地告诉记者,加入“支付即会员”模式仅仅一个月,他们店的业绩同比增加2倍!让周边同行大为羡慕。

  公开资料显示, “支付即会员”模式及上面的纵横客CRM产品由口碑网和云纵两家互联网公司联合推出,旨在帮助线下商家建立交易互联网+模式的营销和管理平台。据悉,自口碑“支付即会员”模式及纵横客在长春推广以来,已有数十家商家获益,成功率达100%。

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