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让餐饮生意更好做:纵横客受绍兴各大商家追捧

2016-08-05 10:41:58 来源: 投稿

  近日,在绍兴餐饮圈流行起一种叫“支付即会员”的新型营销模式获得各大商家的追捧,很多采用此方式的商家,都在短时间内获得业绩大幅上升。什么是“支付即会员”,它为何有如此“魔力”?笔者带你一探究竟。

纵横客

  位于笛扬路银泰百货旁聚银时代5楼一家名为DF冰雪精灵的冷饮店,原来生意很一般,无法吸引和转化更多新顾客是店家一直头疼的问题。一个月前该店采用了“支付即会员”模式。下午一点左右,记者看到这家店在非周末的情况下依然排起了长队,销售场面火爆。原来,该店今天正在进行促销活动:“支付宝付款满20元可得2元代金券、满28元赠送价值15元的爆米花一桶。”

  “只有用支付宝才能享受优惠活动吗?”笔者就这个问题咨询了DF冰雪精灵的负责人。这家店是用支付宝口碑上的“支付即会员”招募新会员,此店的消费群体集中在80、90这个年龄层次,正好是支付宝的核心用户群体。借助该功能,用户在使用支付宝付款时自动转化为该店会员。如此既解决了顾客无端被扰的尴尬,且赠送的代金券也为顾客的二次消费埋下伏笔,就能轻松将新客户转化为老客户。

  除此以外,商家可根据口碑上的“纵横客”CRM系统对会员进行智能分类,根据会员活跃度、消费额、消费频次等信息,制定个性营销方案:输入本店的毛利率、客单价等信息,便能瞬间生成活动返券额的最大值与最小值。在确保盈利的基础上,自由选择优惠力度。用“纵横客”省去了绞尽脑汁设计促销金额的麻烦,返券效果、力度却更有效。

  据店家口碑后台数据显示,借助“纵横客”CRM系统,DF冰雪精灵短短一个月内电子发券数新增高达360张,新增电子交易笔数177笔,电子订单流水由原来的月入1万元提升到每月2万8。对于该店来说,这是一个质的飞跃。

  “使用纵横客CRM之后,销售额是一天比一天增长,回头客也络绎不绝。”DF冰雪精灵负责人欣喜的表示。据悉,负责“支付即会员”模式落地的云纵团队,为了有效帮助商家提高业绩,会手把手地帮助商家学会纵横客CRM操作,进行内部操作人员的培训,保证商家在没有投入的情况下,大幅度提升业绩,提高顾客消费满意度和场景化消费频率。

  简单便捷的会员招募、高效率的会员管理、基于大数据的准确分析,这即是“纵横客”受到追捧的真正原因。

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