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专访周明毅:从酷派到盛阳,跨界背后的思考

2016-08-23 17:32:31 来源: 投稿

  在8月18-19日举行的辽宁省旅游饭店业协会一届三次理事大会和2015年度辽宁省旅游饭店行业颁奖盛典上,深圳市盛阳科技股份有限公司合伙人、高级副总裁周明毅先生应邀出席,并以智慧酒店领导品牌代表身份接受了辽宁广播电视台的专访。而这也是周明毅自离开酷派,正式加盟盛阳以来的首次公开亮相。
周明毅

  此次活动吸引了近500名酒店人参与到会,系辽宁省旅游饭店业协会主办,是辽宁省饭店业影响力最大、公信力最强、规格最高的公开交流活动,也是引领行业发展的风向标。

  辽宁广播电视台《新北方》栏目智慧酒店专题报道 - 腾讯视频

  大数据时代,酒店定位规则发生重大变革

  “不同的兴趣喜好,决定了用户的圈层分类;不同目标客群的需求分类,决定了酒店定位的分类;酒店定位的分类,决定了服务与产品的定位。社群经济的到来,给传统酒店业提出了全新的考验。为此,基于大数据分析的精准服务,将变得越来越重要。而传统的以酒店硬件配置为标准的星评制度将被逐步淘汰。”周明毅向辽宁广播电视台记者表示。

  智慧酒店,主流消费人群的体验诉求

  被问及到底什么是智慧酒店,周明毅提出了“三大引领”的精辟概括。

  他认为,区别于传统酒店,智慧酒店是一套数字化、智能化、人性化的生态系统,是移动互联网、物联网、人工智能、云计算、大数据等高新技术与先进酒店管理理念的有效融合,是通过酒店场景最终服务旅客消费者的互动应用。

  “智慧酒店,引领未来酒店经营的先进生产力,引领高新技术在垂直业态(旅游)场景应用的最佳实践,引领以中产阶级为主流消费群的旅行体验诉求。酒店智慧化改造,是传统酒店转型升级的必经之路。”

  智慧酒店已不是锦上添花,而是雪中送炭

  在他看来,前几年的智慧酒店,还只是停留在概念层面。而现在,无线网络的提速,高新技术的成熟,用户需求的细分都为智慧酒店的建设铺平了道路,而酒店业基于用户需求的洞察,以及市场的竞争,无疑让智慧酒店的建设升级变为刚需。

  从酷派到盛阳,跨界背后的思考

  原酷派副总裁周明毅,在移动通信与智能终端领域打拼15年,曾成功操盘及全程参与酷派品牌的高速发展,在市场营销和管理方面有着丰富的经验。他的加盟,无疑将进一步强化盛阳在智慧酒店领域的市场引领者地位,而这样一位风向标式人物的职业选择,似乎也暗示着传统酒店及旅游市场未来的良好发展。

  从移动通信与智能终端行业到旅游消费行业,从消费品营销到消费者经营,这位原酷派少壮派高管、手机大咖始终坚持对互联网+传统行业的美好期待。他认为,这次职业抉择,看似是一种跨界混搭,但酷派从传统通信转型到互联网生态,从B2B2C转型到B2C,与盛阳科技立足酒店业,着眼互联网+,似乎有着较强的关联性。

  “未来属于敢于颠覆传统,敢于蜕变自己的人,敢于抓准目标消费群体并持续为之提供高体验服务的人。互联网+旅游+智慧酒店,未来已来,连接一切。中国酒店业的供给侧改革和消费升级,从务实的智慧酒店转型升级开始。”周明毅对记者说。

  酒店,流量2.0时代的第四大入口

  国家旅游局数据显示,2015年国内旅游突破40亿人次,旅游收入超过4万亿元人民币,从2006年至2015年,国内旅游业总收入增长4.48倍,中国国内旅游、出境旅游人次和国内旅游消费、境外旅游消费均列世界第一。而国内酒店市场消费容量,占比超过25%,约1万亿元。

  更注重内容、用户互动、大数据的线下流量2.0时代,正在触发更大的商业潜力。无疑,酒店已经成为人们生活轨迹中,家庭、交通、办公之外的第四大场景入口,而且是更具流动性的流量入口。

  凭借现阶段已接入的千家高端酒店、20万块客房电视屏幕、过亿商旅用户,盛阳科技已得到了全国30余个省市百余位酒店管理专家的信用背书,以及资本市场超过15亿的估值认同。加上诸多创新技术、O2O运营以及酒店管理等专业人才的加盟储备,盛阳科技将持续引领中国智慧酒店运营市场。

  基于酒店多屏传媒的内容运营

  单一、规模化的服务形式,随时代发展而受到更多的挑战。与此同时,更加个性化,能满足消费者更多细分需求的定制服务随之出现,并获得市场认可。这一点,在酒店服务行业体现得尤为明显。

  围绕“让人人乐享酒店生活”的目标,盛阳科技成功抢占了酒店WiFi、电视屏、手机屏、微信号、自助入住等人工智能与机器人的多个入口,不仅创造了酒店020生态体系,还为酒店与宾客提供多屏互动、影视院线、商城购物、生活圈等内容服务,有望成为流量2.0时代最大的智慧酒店服务平台运营商。

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