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腾讯、58发布“腾城计划”高效连接人与商户

2016-09-13 15:31:59 来源: 投稿

  9月12日,腾讯与58集团联合发布了名为“腾城计划”的战略合作,旨在解决O2O行业痛点,高效连接线上用户与高质量的线下商户,助推产业创新升级。
腾城计划

(“腾城计划”战略发布会现场)

  O2O进入深水区 品质服务是关键

  中国O2O行业告别了前期的跑马圈地,已经进入了下半场“深水区”。“深水区”的核心是依赖技术与服务,与线下商业进行深度融合,帮助中小商户提升效率降低成本,让用户更容易获得优质的商业服务。

腾城计划

(腾讯公司总裁刘炽平致辞)

  为了满足这些需求,58集团与腾讯基于各自的优势开展“腾城计划”战略合作,一同致力于最强社交生活服务平台以及全新生活服务营销解决方案的打造。

  58集团作为中国最大的生活服务平台,长期耕耘于生活服务领域,拥有丰富真实可靠的生活服务资源及强大的O2O服务能力。腾讯基于微信、QQ等通信平台成为互联网连接器,一端连接合作伙伴及商户,一端连接海量用户,构建了一个健康活跃的互联网生态圈。

  在优势互补、开放共赢的合作前提下,双方将紧紧围绕用户、商户的需求,推进“腾城计划”。一方面,双方将通过58生活服务场景与腾讯社交场景的连接,深入洞察用户的真实痛点,为用户提供匹配、优质的生活信息服务。同时,双方也将为中小商户提供精准的用户定向与深入洞察,搭建动态的广告投放系统,提高营销效率,创造真正的商业价值。

  社交+生活场景,精准匹配需求

  随着“腾城计划”的深入,双方将逐步提高用户洞察能力,完善营销解决方案,提高营销效率,真正实现“社交赋能生活服务”。

  落地在实际的生活使用场景,当一位用户有购买房屋的需求时,“腾城计划”将根据用户兴趣将适合的产品信息匹配给潜在顾客,从而满足其生活信息痛点。

  以上场景不仅利用了58丰富的服务类别和内容结构,同时也借助了腾讯社交平台的大数据和接触点,将匹配的服务信息推送给有需求的用户,用户还可以通过腾讯社交平台进行口碑传播。

  再以招聘为例,“腾讯计划”系统将针对商家特定的招聘需求,首先通过58生活服务场景数据和腾讯社交大数据的连接,分析出目标人群特征,锁定人群范围。继而结合腾讯lookalike(相似人群拓展技术),识别潜在目标人群。最后通过“腾讯社交广告”资源触达用户,进行精准的广告投放,促成用户从曝光到简历投递的一系列转化。

腾城计划

(腾讯公司副总裁林璟骅发表现场演讲)

  推进产业升级,赋能中小商户

  此次合作,对于双方而言都具有非常重要的战略意义。

  “腾讯希望能与58等合作伙伴一起承担起责任,让互联网真正有效支持实体商业发展。”腾讯公司总裁刘炽平表示,“腾城计划不仅将提供更好的生活服务闭环体验,也将赋能中小商户,帮助他们获取用户,升级服务能力,以实现线上用户与优质线下商户的高效连接。”

  58集团CEO姚劲波表示,随着生活服务的移动社交化,如何让社交赋能生活服务,满足用户个性化需求是58集团的重要使命。即通过互联网搭建起一个“社交+生活”的生态圈,让越来越多的人享受到更优品质的服务。

腾城计划

(58集团CEO姚劲波发表现场演讲)

  “腾城计划”的发布意味着,双方将在用户端、商业端及服务链,实现对传统生活服务的重构。这不仅利于生活服务营销解决方案的优化,也必将为行业带来升级注入新的活力。

  相信,随着腾讯和58的默契协作与深度推进,“腾城计划”将进一步释放O2O下半场的活力与价值,加速“智能生活服务时代”的到来。

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