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信用卡遭盗刷后能不能让第三方为盗刷买单

2016-11-01 13:20:31 来源:信用卡之窗

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  至诚财经网(www.zhicheng.com)11月01日讯

  这两天,一篇信用卡被盗刷后的“自救攻略”在网络上热传。一位记者的信用卡通过网上消费形式,在境外被盗刷3笔共计8000美元。卡主第一时间拨通银行信用卡客服热线冻结卡片,但取消交易的要求被银行拒绝。卡主又拨打110报案,却遭遇一番不愉快的周折。最后卡主凭借流利的英语先后与那三家美国网站交涉,取消交易挽回了损失。

信用卡盗刷怎么办

  事件在网上发酵后被网友议论纷纷。为什么我国持卡人的银行卡被盗刷后,理赔时困难重重,而美国处理盗刷问题却简单得多?在当前银行卡盗刷处理机制尚不健全的情况下,有没有一种简便的办法挽回卡主损失?

  盗刷后责任难认定

  在我国,由于相关法律法规体系不健全,持卡人在遭遇盗刷后,如何界定储户和银行的责任,始终是个法律难题。例如,广东一持卡人银行卡被盗刷214万余元,其中200万元为客户从银行办理的贷款。经法院审理后确认,该持卡人存款被盗刷是他人用“克隆卡”POS机刷卡消费进行的。要使用银行卡消费和取现有两个条件缺一不可,一是合法有效的银行卡,二是正确有效的密码。银行未尽到谨慎审查和甄别银行卡的义务,其接受非法复制的银行卡进行交易,未尽谨慎审查义务;持卡人未能妥善保管密码,导致卡中款项被盗承担相应的过错责任。因此,银行承担盗刷款项70%的损失,持卡人自负30%的损失。

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