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双十一:一场全民购物的狂欢节

2016-11-18 10:58:03 来源: 投稿

  一年一度的“双十一”购物节刚刚落下帷幕,在此期间,来自世界各地的消费者都体会到了一把“血拼”的快感,小到纸抽,大到冰箱、空调,无数的包裹不分昼夜的从商家处快马加鞭出发,以至于“快递到了”这短短的四个字,成为了近些天人们最期待的一句话之一。不仅如此,其带来的余波现在也仍是大街小巷茶余饭后的谈资。作为国内领先的第三方支付公司,易宝支付也针对“双十一”活动展开了自主调研,发现了一些值得注意的现象。

  “双十一”期间,生活消费类商品最受关注

2016双十一

  根据调研显示,服装鞋帽、日用百货、化妆品及美容品成为本次“买买买”活动的前三名,其中服装鞋帽在被调查人群中占比62.4%,日用百货占比46.6%,化妆品及美容品占比32.3%。

  与往年相比,今年消费者在品类的选择上几乎并无差别,甚至具体份额上的变动也不明显;由此可见,这种“拿来即用”的生活消费产品一直以来都是购物大军的主要倾向。

  移动支付呈现“白热化”趋势

2016双十一

  在“双十一”期间,有86.5%的被调查者使用了移动支付的方式购买商品,这一比例相比去年有了较大幅度的提升。这主要是由于,随着智能终端的普及和第三方支付工具的大力推广,移动端在短时间内凭借其更为便捷的优势,实现了对传统线上支付用户的引流;据公开数据显示,淘宝、天猫等电商平台的移动端消费占比在“双十一”期间已经超过75%。同样地,预计在接下来一段时间内,第三方支付企业的业务重心也将随着这种移动浪潮的发展而做出针对性改变。

  网络信贷消费产品“异军突起”

2016双十一

  从调研结果来看,在今年“双十一”活动期间,有近半数(42.1%)的被调查者表示使用过蚂蚁花呗、京东白条等一系列在线信贷产品。而作为在市场刚推出2年左右的网络信贷消费产品,这种“先消费、后付款”的方式给与了用户一种全新的付费选择;从实际来看,消费者的接受速度普遍较快,尤其对于年龄层次相对较轻的群体,其天然的“冲动性”消费特点和低信用卡渗透率也更贴切网络信贷产品的目标用户,因而得以成为新型信用消费的生力军。

  理性消费仍是主流

2016双十一
2016双十一

  在涉及“您为什么在双十一购物节进行采购?”这一问题上,69.2%的被调查者表示基于实际需求,同时商品促销、价格低廉,14.3%的被调查者表示基于实际需求,但因平时繁忙,缺乏购物机会,二者的共同占比高达83.5%。可见,实际需求仍是消费者进行决策的主要出发点,单纯地因外因刺激(如效仿亲朋好友或者低价产品)而出现消费的情况并不明显。同时在具体购物金额上,轻度消费(100-500元)和中度消费(1000-5000元)分别占据了30.1%和33.8%的比例,这也在一定程度上也反映了当前消费群体的相对“理性化”。

  类似的人为创造的购物节,包括双十二海淘,黑色星期五等等,可以引起短时间内大量消费的现象,而这种符合周期性商业规律的活动,一方面是平台出于获取流量,导入用户所做的努力,另一方面,和法定节假日带来的消费相比,这种“购物节”更具有商品上的针对性,因此也是商家集中开展营销的最适合时间。综上不难预料,这种互利型的节日在未来的时间内,可能会伴随着越来越多的线上购物平台而“百花齐放”。

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