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向日葵保险新品主打保障 持续发力

投稿 2017-03-31 11:28

  近日,关于“返还型健康险”停售的假消息引发行业普遍关注,虽是谣言,但从一个侧面反映出保险未来的主调是保障为主。自从保监会定调了“保险姓保”后,无论是传统保险公司还是新兴的互联网保险平台,都积极响应这一基调。尤其是站在风口上的互联网保险平台,更是以实际行动践行保险的保障属性。

  作为保险业创新的练兵场,互联网保险平台必须比传统保险公司更关注保险的本质,关注保险的消费者的需求。互联网保险的创新应该回归到保障的本质。保险的本质是保障,作为一家专注互联网保险服务将近十年的平台,向日葵保险的使命就是“让每个人拥有更好的保障”。秉承这一初衷,向日葵团队通过对平台上的代理人与消费者互动的原始数据分析,不断推出贴合消费者需求的保险产品,为更多消费者送去个性而全面的保障。

  向日葵保险是向日葵公司旗下品牌,成立于2007年,是国内最早的第三方保险销售服务平台。经过十年的发展,向日葵保险目前已与40余家保险公司合作,为用户提供涵盖意外险、健康险等多个险种产品,日均访问量超500万,累计上线保险产品超1000个,服务用户数超1000万。目前,向日葵保险拥有网站版商城、触屏版和微信公众号商城三大平台,目前已实现互联互通。平台提供上百家保险公司的产品查询、产品对比和保费测算,为用户提供含风险评估、方案定制、购买决策、投保交易和理赔协助等在内的一站式保险综合服务。

  2016年,向日葵保险先后与泰康在线、平安健康等保险巨头达成全面战略合作。作为运营近10年的互联网保险平台,向日葵保险拥有庞大的用户大数据和出色的数据运营能力。通过与泰康在线和平安健康的大数据共享与挖掘,借助其强大的互联网保险产品开发能力和全面的互联网渠道,向日葵保险平台产品成本迅速下降,新品上线加快,产品消费需求匹配度提升。未来,向日葵保险将会与更多保险公司建立深度战略合作,为用户优选甚至定向开发更多更具性价比的保险产品,并为投保用户搭建理赔和就医绿色通道。

  向日葵保险一直坚持个性化定制和专人化服务,这不仅表现在保险方案定制和产品优选上,更体现在理赔服务的专业和人性化。据了解,向日葵保险专业客服团队成立于2008年,目前人数将近150人,平均从业年龄4年以上。目前,专业客服通过三大平台,以电话咨询、在线客服咨询和微信公众号咨询等方式,为用户提供产品解读、导购和一对一的跟踪理赔协助。用户对平台产品、保险条款或理赔服务有任何疑惑,都可随时随地向客服人员进行咨询。

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