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2017年天猫淘宝“双11全球狂欢节”预售消费者规则

2017-10-20 09:38:09 来源: 本站整理
  至诚财经网(www.zhicheng.com)10月20日讯

  2017年天猫“双11全球狂欢节”预售消费者规则

天猫淘宝双11规则

  一、 活动时间

  1.预售定金*支付时间:2017年10月20日00:00:00-2017年11月10日22:00:00

  2.预售尾款*支付时间:2017年11月11日01:00:00-2017年11月11日23:59:59

  二、 预售规则

  1. 买家拍下双11预售商品*(以下可简称“预售商品”)后必须在30分钟内完成预售定金支付,否则系统将自动关闭该订单,交易取消。

  2. 定金规则:买家支付定金后应自觉遵守担保法的相关规定;支付定金后,买家未如期支付尾款,或买家申请退款且根据《天猫规则 》,《淘宝争议处理规范 》等相关规则判定为非卖家责任的,定金均不退还;如双方协商一致退还定金,买家可联系卖家操作定金退还。

  3. 定金膨胀:部分预售商品可支持定金作相应的膨胀,即买家支付定金后,将按照一定的膨胀比例享受高于其所支付定金金额的抵扣权益。支持定金膨胀的订单若发生退款,最高可退金额为买家实际支付的金额。

  举例:假定某商品价格300元,买家支付了50元定金,同时假设支付50元定金可享有100元的购物抵扣权益,则买家需支付的尾款为200元【计算公式为:300-50-(100-50)】; 如果买家完成尾款支付后该订单发生退款,则最多可退回250元。

  4. 尾款支付说明:尾款按照天猫系统设置的交易流程进行交易。

  5. 预售商品尾款支付环节支持合并支付,并支持使用优惠券*、双11购物津贴*(不支持双11购物津贴的类目及商品*除外)等商家让利优惠工具,且支持叠加使用。使用优先级:定金膨胀、优惠券、双11购物津贴。

  5.1 优惠券使用条件(须同时满足):

  (a)预售价格-定金膨胀优惠金额*≥优惠券使用门槛;

  (b)尾款金额*>优惠券面额。

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