最佳用户体验金融APP:买单吧APP、招商银行APP、中国银行手机银行APP

2020-12-30 16:03

  来源:现代快报

  1、中国银行手机银行APP

  移动互联时代,一部手机解决日常生活所需,中国银行手机银行APP,也日益融入广大市民的日常生活场景。中行手机银行除了传统的查询、转账、存款、理财、汇款等金融功能外,不断丰富功能,一方面,承担社会责任,完善了无锡地区水、电、煤气、加油、话费等民生缴费工作。另一方面,坚持开放银行战略,通过跨界合作搭建各类生活场景并开展各类优惠活动,例如持续开展的话费充值30最低立减5元最高20元活动,每月参与客户数超过10万;生活类的音视频优惠购月卡、喜马拉雅优惠,乐享美食类、乐享购物类、出行类等丰富的活动,深受广大市民的喜爱。

  2、工行个人手机银行6.0版

  汇集“财富”“智能”“连接”“感知”“共生”5大亮点于一体,诠释“金融+科技”理念下的智慧移动金融服务。

  财富专区聚合了理财、基金、贵金属、账户交易等15大投资品类;依托大数据根据客户特点智能推荐个性化理财产品。“跨境金融”专区让客户留学、旅游、投资畅通全球。手机银行还为客户提供了全方位支付服务,包括支付明细、协议管理、一键绑卡等管理类服务,智慧出行、权益领取等高频场景类服务,让客户享受一站式便捷支付体验。最新智能语音识别系统,新增粤语识别功能,提升智能语音识别能力,让智能语音更懂客户,支持客户语音查询余额、转账汇款、查积分和开户行等业务。全新打造的客户经理云工作室,连接客户与客户经理,让服务时刻相伴,连客户忘记银行卡密码、密码挂失再解挂等业务,都无需再跑网点,视频连线客服人员,在线审核、办理。线下网点,线上服务,足不出户,一触即达。

  3、建行手机银行APP

  建行手机银行是中国建设银行推出的新一代电子银行金融APP。它具有方便快捷、功能丰富、安全可靠、申办快捷等特点,客户只需将手机号码与建行账户绑定,就能让手机成为一个掌上的银行专柜,享受个性化、差异化的线上银行综合服务。

  建行手机银行APP具备了“能看能听能说、能理解会思考”的“仿人”智能服务能力,通过微应用、API、SDK、H5等强大的连接能力,成为连接银行、用户、“智能物”的主平台。建行手机银行APP长期保持金融行业APP用户数领先、各大APP应用市场下载量排名领先,2019年用户满意度连续7年名列前茅。

  4、交通银行信用卡——买单吧APP

  买单吧APP是交通银行信用卡官方手机客户端,全面满足每一位用户对支付、金融与生活服务的需求,致力于打造用户美好生活。客户只需输入手机号即可完成注册,绑卡后每位用户都可享受买单吧丰富的专享权益。

  买单吧APP提供查账还款等基础金融服务外,还提供分期、消费贷款产品、理财产品等多元化的金融服务,满足用户全方位金融需求,释放财务压力。买单吧APP提供美食、购物、电影及充值缴费等各类生活场景,不断扩宽线上消费场景,覆盖美好生活场景。买单吧APP也是交行信用卡积分价值变现通道,打造了积分兑换商品、积分抽奖、积分兑换专属服务、积分兑换白金年费等特色板块,为交行用户提供了一站式服务。

  5、江苏银行手机银行APP

  江苏银行手机银行2020版强化五大服务理念,在开放平台、5G智慧、财富管理、交互体验、场景生态等五个方面发力,着力在手机银行上打造多场景的综合金融服务生态。打造人人可用的开放平台,构建更智能的注册体系,实现手机号、微信号一键注册,降低且简化了用户的进入门槛;充分发挥了5G技术的优势特点,融合人工智能、大数据、物联网等先进技术,不断提升移动端用户的金融服务体验;同时不断提升传统的金融服务功能,通过引入更多元的泛金融和生活服务场景,为开放的APP平台用户提供更丰富的非金融服务。

  6、宁波银行手机银行APP

  为积极响应政府促进消费扩容号召,2020年宁波银行无锡分行开展线下超市优惠活动60余起,所选地址为社区周边便民生鲜超市、平价超市等,共吸引市民上万人参与,拉动整体消费量的上涨。目前共调动客户消费总额约百万,让利金额五十余万。宁波银行手机银行APP上线分行专区,集健康、出行、购物、美食、娱乐、教育六大板块,为客户提供诸如超市一元购物、6折搜狐视频等权益,切实让利顾客,提升消费水平。

  7、无锡农商银行手机银行APP

  手机银行是无锡农村商业银行打造的综合线上金融服务平台,支持安卓和苹果两大操作系统,自2014年上线以来,经过三次改版,业务发展迅猛,目前累计签约用户八十余万。在2020年,为适应互联网业务发展需求,结合当前电子渠道发展趋势,引入分布式服务、人脸识别、二维码支付、OCR、分布式架构等新兴技术,着重提升客户体验,引入金融日历、权益平台等一系列场景,实现标准版、幸福版(老人版)、村镇版三版齐发,形成有效的手机银行差异化定位,扩大手机银行适用客群。形成强大的后台支撑,打造完整的线上生态圈。2019年12月,无锡农商行手机银行业务获得“最佳手机银行交互体验奖”。今年12月,手机银行业务再次获得“最受用户喜爱手机银行奖”。

  8、兴业银行好兴动信用卡APP

  好兴动信用卡APP是由兴业银行打造的一款信用卡专属服务平台,简洁的视觉风格,流畅的交互体验,可办理快速申请、查账还款、额度管理、积分查询、缴费充值等多项业务,交易明细清晰可见,支持本行信用卡、借记卡和他行卡绑定,模式更为开放,为您提供极致的用卡服务。更有海量本地生活优惠权益0元抢,以及精彩信用卡活动一网打尽!

  9、邮储手机银行APP

  邮储银行大力推进汽车消费信贷业务线上化,打造“线上+线下”全新服务方式,除传统网点业务办理方式外,客户足不出户就能通过微信端或邮储银行手机银行APP完成汽车消费贷款在线申请。在“邮储银行”手机APP端,购车客户只需打开手机银行,查找“远程受理系统”,即可在线申办汽车消费贷款,上传身份证信息及授权信息。通过大数据智能风控技术,邮储银行可对贷款申请人进行快速资质认证和即时审核,在半小时内即可收到审批结果,并同步安排专属客户经理为客户提供信贷服务。目前,邮储银行已与一汽丰田、广汽丰田、上汽乘用车等知名主机厂签署总对总贴息合作协议,共同探索汽车消费金融服务新模式,致力于提供更加便捷的金融服务。

  10、招商银行APP

  2017年起招行大力实施金融科技战略,以招商银行APP为载体,为客户提供更佳服务体验。

  招商银行APP除了在传统金融服务上下足功夫,为老百姓提供了线上查账、转账、智能账单、理财等足不出户的线上金融服务外,在金融科技的引领下,衣食住行等方面的泛金融业务也愈发完善。用户可以通过招商银行APP乘坐公交地铁、呼叫滴滴网约车,也能够方便地查询自己的公积金、社保信息,同时还能在各大商圈享受招行提供的优惠折扣。招商银行APP逐渐成为了百姓生活中必不可少的一款应用。

  通过提供全方位的服务,招商银行APP也得到了百姓的青睐,全国下载用户达1.3亿,无锡地区已突破120万。招商银行也将在打造最佳客户体验APP的征程上持续创新,做出特色和亮点!

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