名创优品致歉要去日化 十天累计股价下跌超12%

2022-08-19 14:00

  8月19日,名创优品在港股开盘后拉涨,截至发稿时股价报11.7港元,涨2.27%。消息面上,18日晚间,名创优品再发布致歉声明,其表示为曾以“日本设计师品牌”自居而道歉,表示在2023年3月前将完成“去日化”整改。而名创优品在港股的股价在过去10天中已经累计下跌超12%。

  北京青年报记者注意到,在声明中,名创优品明确了其早期的“日本设计师品牌”是一场营销。该声明表示,2015年底至2018年,名创优品处于全球化发展初期,聘请日本设计师三宅顺也担任首席设计师,对外宣传为“日本设计师品牌”,公司发展初期在品牌定位和营销行为上走过弯路。

  名创优品表示,其早在2019年就已经在做“去日化”整改,将品牌定位升级为“生活好物集合店”;2020年1月着手更换含有日文元素购物袋;2021年10月至2022年3月,将国内3100余家门店门头Logo改为中文,将在2023年3月31日前完成全球所有门店装潢和宣传物料的整改工作。

  名创优品还表示,自查过程中深刻认识到公司早起在海外拓展推广、运营管理等工作中存在严重过失。经名创优品管理层讨论决定,将对于相关高管作出内部处罚。

  此外,海外社交媒体账号改由总部统一管理,即日起收回所有代理商自主运营的品牌社媒账号,严格审核发布内容,做好输出正确的中国文化和价值观的工作。

  过去的一段时间,名创优品忙于“致歉”。

  7月25日,名创优品西班牙Instagram账号发布了一则“公主系列公仔盲盒”帖文,其中,中国旗袍公仔被错误地翻译为“日本艺伎”。

  8月9日晚,名创优品官方微博发布致歉声明称,名创优品总部收到网友反馈后,第一时间要求西班牙代理商团队删除了该贴文,并对当地社媒代理运营机构采取了处罚措施,立即终止了合作关系。但是这一声明被发现中文版和外文版有所不同,进而引发了“多米诺”效应。虽然名创优品方面对北青报解释称,中外声明的不同,是因为“与国外媒体运营商解约需要走手续”而导致中外声明有“时间差”所致。但是,仍被网友扒出其在海外市场有类似“来自日本”的宣传语以及在签约时使用日本国旗等情况。

  而此事一直持续发酵,从8月9日到8月18日,名创优品在港股股价累计下跌了12.13%,其中8月10日当天下跌了7.83%。

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