家庭新基建持续升温,2021这个万亿级市场行业将迎来大爆发

2021-01-05 14:20

  2020年临近尾声,回首这一年,疫情的冲击给各行各业或多或少添了些悲壮的色彩。但困境与生机并存,挑战与机遇共生。

  今年大经济环境艰难的背景下,内容电商、新消费、新生态、新品牌的逆势增长,极大提振了市场信心。而从政策导向、消费需求及市场表现三个大层面来看, 2021年前景大好、能赚钱的行业中,家装行业可以拥有姓名。

  有些人可能表示疑惑,不像一直火热的大健康产业,以及今年又处在风口浪尖上的社区团购产业,家装行业似乎一直不温不火。为何要把家装列为2021年赚钱的行业,笔者下面从三个层面具体分析。

  1、政策导向:家庭新基建战略持续深入

  “家庭新基建”绝对是2020年的热词。不管是小米这类科技企业,还是美的这类家电企业,都在借势家庭新基建重构产业链。就在12月21日,华为智能家居战略及全屋智能解决方案正式发布,这也意味着华为未来将全面发力家庭新基建。

  家庭新基建为什么火?因为人类要不断追求更好的生活。从工业革命到科技革命,对应的“基建”是从建路、修桥到建设5G、人工智能等科技创新领域的基础设施。如果说新基建影响的是整个城市的发展,那么家庭新基建跟个人生活的关系更为密切。

  据笔者了解,日前,喜临门刚签约成为HUAWEI HiLink合作伙伴,将接入5款智慧卧室终端产品。对用户来说,用手机控制枕头播放助眠音乐、香薰灯的亮度等,这种充满细节的智慧生活体验,在家庭新基建推动下,未来将成为生活常态。就像当初的按键手机换成能视频的智能手机一样。

家庭新基建

(图片说明:右:喜临门总裁 杨刚 左:华为消费者BG业务发展部部长 龚元松)

  而整个家装行业作为家庭生活密切相关的产业,在家庭新基建浪潮中,无疑面对着巨大的市场机遇。

  2、刚需释放:消费升级带动家装市场品质化升级

  中国人对房子有着天然的“执着”,可以这样说,只要有住的需求,家装的需求就不会消减。不过,家装需求会随着时代和消费人群的变化呈现不同的趋势。

  比如,60、70后人群跟80、90后人群喜欢的家装风格截然不同。其实不用判断优劣,时代背景不同,消费者的选择有着天然的区别。

  《2020中国家居TOP品牌舆情报告》总结归纳了2020年家居行业发展特征十大热词,分别为直播带货、跨界、智慧家居、上市、转型、数字化、复工复产、社会责任、一站式购物、零甲醛。而根据Gfk发布2020-2021中国高端家电市场研究报告显示,高收入人群对于家电、家居及装修的支出预期增加比例大幅领先。这都说明,疫情的影响使得消费人群对品质家装的需求进一步释放。

  这就意味着,家装行业内哪个品牌最先嗅到市场变化,迎合消费需求,谁就掌握了主动权。据笔者了解,床垫行业中,喜临门的系列动作值得仔细推敲。比如在疫情期间,喜临门迅速推出抗菌除螨双核床垫,满足消费者对健康睡眠的强烈需求;而在消费者纷纷怀疑今年到底是不是最冷冬天的时候,12月份全国大范围的“霸王级”寒潮降雪天一到,喜临门三款加热产品就上市了。这样的市场反应速度,绝大多数市场品牌都望尘莫及。

家庭新基建

(图片说明:喜临门多功能风暖床垫)

  3、行业转型:线上线下一体化带动家装行业逆势增长

  疫情影响下,2020年,国内如北京建材经贸大厦、华达利家具山东公司,国外如家具零售商1号码头(Pier 1)、家具零售商Art Van Furniture、家居装饰零售商Tuesday Morning等,纷纷谢幕退场。

  事实上,即使没有疫情,一些家装建材市场、家居品牌也处在难以为继的状态。如国外Pier 1的门店数量曾一度超过973家。但自2010年开始,转型策略出现失误,错把Williams-Sonoma、Pottery Barn等品牌视为竞争对手,导致其品牌关联度下降,并且后续的定价策略、目标人群都发生错位,疫情成为“压死骆驼的最后一根稻草”。

  并且,传统家居卖场模式在电商平台、产业互联网等新业态、新模式的冲击下,本就不乐观。疫情一定程度上起了“加速器”的作用,加速家装行业转型,全面拥抱线上渠道。

家庭新基建

(图片说明:小米智能家居产品)

  其实,在今年之前,绝大多数消费者不会考虑直接线上购买沙发、床等大件家居产品,主要是因为花大价钱买耐用品,没有亲自体验,总觉得不放心。这也体现出家装行业的特性,消费频次低、客单价高、决策链条长、注重体验。

  但现在,再想买家居产品,很多用户第一时间想的不是去卖场,而是去电商平台的家居品牌直播间。这一变化直接体现在销售额上。根据天猫平台的统计数据,箭牌成立了专门的新零售运营中心,双11期间,引流信息同比增长4倍,新零售门店销售达2.3亿元;索菲亚双11期间,通过直播带货形式,拿下区域直播过百万的业绩;喜临门则凭借爆品策略,销售额同比增长143%。

  除了实打实的数据,家装行业深度运用线上线下一体化营销策略,为品牌找到了全新的营销思路。笔者获悉,居然之家的“网红”直播间,4小时人流量超8万,远超一个卖场一天的人流量;红星美凯龙请来明星、总裁坐阵,一场直播超60万人围观;喜临门的蜜月大促,直播场次超300场,线上话题互动数过亿,线上线下共拿下20.8亿销售额,刷新往年记录。

  一个时代的落寞必然伴随一个时代的崛起。家装行业本身较传统,有其行业特性的原因,但在时代洪流中,线上线下一体化发展策略为其找到了全新的发展机会。变革的阵痛过后,真正有实力、有魄力的头部品牌,一定能抓住时机,打破困局,迎来比之前更强劲的黄金发展期。

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