新华社点赞途虎养车:创新业务战略助力汽修门店商业模式创新

2020-06-25 22:26

  6月23日,新华社发表了《“新新”向荣——经济高质量转型趋势观察》的主题文章。文章报道了当前不少地方的大量新技术、新产品不断涌现和应用,肯定了以途虎养车为代表的“线上线下”相融合的创新业务模式,正改变着人们的生活方式,也创造着崭新的发展机遇。

  “全世界正目睹中国的创业和研发实力”,新华社以途虎养车为例称,“‘云买菜’‘云健身’‘云旅游’在不久前还是一件时髦的尝试,眼下已经成为不少家庭的消费习惯……在上海,维修保养汽车也可以在“云端”实现,在上海闵行区光华路的一家途虎养车工场店,明亮整洁的大厅内车主可以享受实时预约的汽车保养服务。”途虎养车负责人陈敏表示,企业正在拓展网上服务品类和范围,以后消费者通过手机就能预约服务的企业门店将突破2000家。

  在互联网时代,新经济、新业态得到快速发展,能够提供更加便捷的服务,更好地满足了人们的多种需求。而在我国的汽车后市场领域,很多有车一族在给汽车保养维修时都会遇到一些烦心事:

  找传统的汽车4S店,网点偏少且价格偏贵。找一般的路边店,服务品质又没有保障。依托互联网,一种新型的汽车后市场标准化服务正在快速成长,消费者动动手指就能找到身边的汽车服务“便利店”。

  以途虎养车位于上海闵行区光华路的工场店为例,在明亮整洁的大厅内,10多个服务工位依次排开。车主张先生是这家店的常客。他说,给汽车保养维修之前,一般会在手机App上先勾选好自己所需要的服务选项,再预约一个服务时间。“保养维修花多少钱,事先心里有数,来了也不用等,效率挺高的。”

  事实上,近年来随着汽车后市场增量速度与规模蓬勃发展,数字化转型已经成为产业升级的必经之路。汽车后市场的上下游产业链上的各个企业都在拥抱数字化,作为汽车后市场上领域中“数字化”的实践者,途虎养车从打造智慧门店为出发点,通过精细化运营和大数据分析能力,为中小汽修商提供数字化转型升级的全方位支持,逐步完成对供应链建设和渠道数字化反向改造,实现车后供应链的良性循环,成为汽车后市场领域中“数字化践行的”佼佼者。

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