马斯克告诫同行 把更多时间放在厂房或与顾客的交流上

2020-12-10 16:22

  特斯拉与SpaceX首席执行官埃隆-马斯克在周二一次峰会上对CEO们提出了一些建议:做更好的产品、寻求负面反馈,并放弃PPT演示。马斯克说:“美国公司的CEO们是否足够专注于产品改进? 我认为答案是否定的。”但产品改进至关重要,因此,马斯克认为,CEO们应该花更少的时间专注于财务等事情,而花更多的时间“努力让你的产品尽可能地令人惊叹”。

  马斯克敦促CEO们退后一步,想一想“‘我们的产品真的很棒吗?’也许不是。你能做些什么来让它变得很棒?”

  马斯克说:“老实说,我会建议任何听的人……花更少的时间在会议上,花更少的时间在PPT演示文稿和电子表格上,花更多时间在工厂车间或客户身上。”

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  他说,最终目标是成为“你所制造的产品或所提供的服务的绝对完美主义者,并从各个方面……从顾客……从非顾客那里寻求负面反馈。”

  即使一位高管本身并不擅长产品创新,马斯克也表示这一技能是“可以学习的”。 他说:“这不是什么神秘的事情。”

  因为如果你只关注利润,你就“找错了对象”。

  马斯克说,事实上,当今美国企业最大的问题可能就是“有太多的MBA在管理公司”。

  他表示,专注于改善产品非常重要,CEO在开会、PPT及财务报表上应该少花点时间,把更多时间放在厂房或与顾客的交流上。如果CEO只关注利润,那就“找错了对象”。而美国的CEO们并没有做到专注于改进产品。不过,很有意思的是,马斯克关于SpaceX的演讲PPT其实做得很不错,内容丰富,页面简洁,甚至还有人称,马斯克的PPT有乔布斯之风。

  同时,马斯克还现身说法,将自己比作作战的将军,“比方说战役,你想要一个坐在象牙塔中的将军,还是一个冲在前线的将军?士兵们看到他们的将军和他们并肩作战,士兵们会更勇猛。”

  马斯克还称,CEO们的终极目标就是“要成为你做产品或所提供服务的绝对完美主义者,到处寻找负面反馈信息,不管他们是不是你的顾客。”并且,他也指出,美国公司现在最大的问题可能就是“有太多工商管理硕士(MBA)在运营公司”。

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