苹果“降速门”最新消息 赔偿金额为25美元

2020-07-15 10:43

  近日,有外媒发现,在苹果“降速门”中受到影响的用户已经可以在线申请苹果提供的和解金,每位用户的赔偿金额为25美元,约合人民币176元。目前仅限在2017年12月前使用iPhone 6,6 plus,6s,6s plus等型号手机并受到影响的美国用户申请,尚不清楚中国等市场的用户能否获得相同赔偿。

苹果降速门

  “降速门”可谓是苹果近年来遭遇的最大信任危机之一。2017年12月份,苹果承认通过操作系统有意降低了老款iPhone的电池性能表现,但否认是为了逼迫老款iPhone用户更换更新型号产品,而是为了避免老款iPhone产生突然关机的问题。2018年1月,苹果CEO库克也曾亲自回应质疑,表示苹果没有隐瞒这些做法,但是也承认公司本应该对此事有更加透明的处理方式。

  “降速门”发生后,苹果降低了iPhone用户换电池的维修费用,并推出了“电池健康”功能以方便用户监控手机电池状况。不过,苹果仍然受到了不少监管机构的调查和用户的集体诉讼。其中六十多起诉讼整合为一个诉讼后,苹果选择了通过支付赔偿进行和解。按照最高5亿美元的赔偿金额计算,最多可有2000万用户获得赔偿。

  关于美国境外受影响用户能否获得赔偿的问题,有业内人士表示,上述和解是在美国的法律体系下进行的,美国境外用户理论上无法获得相同的赔偿。由于各国法律对于集体诉讼和和解的规定不同,各国用户能否争取到赔偿、具体赔偿数额能达到多少,也会有所不同。

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