京东回应暂停与申通合作 双方合同已过期什么情况?

2020-08-19 09:45

  8月18日,针对京东近日在卖家论坛里挂出《关于合作快递服务调整的通知》,表示将停用申通等物流服务承运商(将无法在系统发货列表中选择),申通方面表示,确实已经接到商家和网点反馈,但还未解决。

京东回应暂停与申通合作

  京东商家论坛显示,在论坛官方公告栏目中,论坛管理员发帖称由于京东开放平台与申通快递、如风达、全峰快递、佳吉快运、国通快递、卡行天下等合同陆续到期,2020年8月31日之后,上述物流服务承运商将无法在系统发货列表上被商家勾选等,建议商家更换物流承运商。

  申通内部人士表示,接到商家和网点的反馈后,尝试与京东的相关负责人保持沟通,但问题至今没有得到解决,该内部人士称京东方面表示,此次终止与服务质量无关。

  京东回应暂停与申通合作,京东对记者表示,京东开放平台暂停与申通的合作是因为双方的合同已经过期,且并未就续约达成一致。

  2019年6月,申通与京东开放平台的合同到期之后,双方就续约问题进行沟通。京东方面称,同一时期,阿里巴巴集团通过战略投资成为了申通的实际大股东,因此,京东物流也对等提出了入驻阿里旗下电商平台的合作需求,但至今也没有得到响应,“本着公平、对等、共赢的合作原则,京东与申通无法就续约问题达成一致,只能暂停合作”。

  目前,与京东开放平台保持合作的快递包括中国邮政、顺丰、中通、圆通、韵达、壹米滴答、众邮快递等。

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