美团被曝杀熟外卖会员 美团又开始割韭菜了?

2020-12-17 17:56

  经常叫外卖的朋友一定很熟悉美团,甚至很多人都开了会员。17日,有网友曝美团杀熟外卖会员,网友曝光与客服沟通的证据,让人大吃一惊。

  事发是一名叫“漂移神父”的网友发文称,在开通美团外卖会员后,发现一家经常点驴火外卖配送费成6元了,而据这位网友表示,这家店的配送费此前没有超过3元的时候。而就在同一时间,该网友用另一个没有开通美团外卖会员的账号尝试,显示配送费为2元。

美团外卖杀熟,美团外卖最新消息

  随后与美美团外卖沟通后,其会员账号的配送费降至4元,而另一个非会员账户的配送费仍在2元。然后,美团的一个负责人打电话给网友,说会给10块钱的红包作为补偿。

  三天后网友再次测试,发现美团外卖会员账户的配送费是4元,非会员账户的配送费还是2元。

  经检测,网友发现不仅一家店存在这种情况,附近几乎所有外卖商家的配送费都存在这种情况,基本上超过非会员的配送费1~5元。

  长期以来,互联网公司利用大数据“杀熟”的行为已经成为所有用户痛恨的不良行为之一。大多互联网公司在利用大数据杀熟时,都会遮遮掩掩,但这次,美团外卖是直接把用户按在地上“割韭菜”了。

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