国际消费者权益日 2021年315晚会会曝光什么?

2021-03-15 10:03

  新发展阶段、新发展理念、新发展格局,意味着一个新的消费时代正在乘风而来,良好的消费新生态将让每个人更加充实、更有保障、更可持续地享有获得感、幸福感和安全感,共同迎来成长的春天。“315”晚会提倡每一位生产者、经营者、消费者、监管者,要将国家的发展目标与人民的朴素愿望,编织成美好生活。

  2021年“315”晚会由最高人民法院、最高人民检察院、中央网络安全和信息化委员会办公室、国家发展和改革委员会、工业和信息化部、公安部、司法部、交通运输部、农业农村部、商务部、国家卫生健康委员会、国家市场监督管理总局、国家药品监督管理局、中国消费者协会与中央广播电视总台联合主办。

315最新消息

  一、3·15主题变迁历史:消费者力量的崛起

  从1997年起,每年的3·15晚会都会围绕一个主题展开,我们观察二十多年晚会的主题,可以从其关键词的语义中分析出这些年来消费者心理和地位的变化:

  通过近十年的主题变迁,我们可以明显看到关键词从“安全”、“健康”向消费的尊严、消费者自主自己的权益、消费者的力量方向转化,不仅见证着消费水平的上升,更见证了消费者的地位从被动走向主动,从卑微走向尊严,从无力走向有力。消费者逐渐拥有更大的话语权,与当代社会市场日趋饱和,互联网日渐发达,消费者拥有选择权、评价权、乃至维权的渠道至关重要。消费者可以切实影响各行各业、各企业的营收情况。

  二、2015年-2020年3·15部分曝光名单:透视3·15展现的行业趋势

  315晚会已诞生30年,这期间中国社会发生了翻天覆地的变化,消费领域也同时跟着产生了巨大变化。新的消费形式不断出现,新的侵权事件也不断发生。譬如,我们都知道,与90年代相比,2021年的今天最大的变化就是互联网的变化。据不完全统计,从互联网兴起开始,2007年至2020年的十余年中,3·15就表现出了对通讯科技、互联网相关侵权事件的高度关注。直到2020年仍然对打击互联网侵权事件表现出高度重视!

  将目光投入到近五年的晚会报道中,我们可以分析出3·15所体现的行业趋势:

  趋势一:从“打企业”到“揭行业”

  2011年至2016年,晚会的打假对象是具体的企业,譬如曾经被点名的苹果售后、周大生、大众汽车等等。而2017年开始,3·15晚会除了点名具体企业,还将重任放在了揭秘行业骗局上,例如山寨食品、美容行业套路消费、网贷骗局等等。这种方式的好处就在于,提醒广大消费者对某些行业整体产生警惕,而不局限于具体的企业个体,也更能从宏观层面整顿不规范行业的商业陷阱,让整个行业整体提升品质。

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