B站会员提前自动续费!都有哪些软件会自动续费?

2021-11-24 15:47

  前几天有软件自动续费被批的新闻,但是近期发现B站会员海慧寺会提前续费!大部分APP自动续费扣费时间节点设置在到期前1天,消费者只要在到期前1天手动操作取消;

B站会员提前3天自动续费

  上海市消保委近日查验了12款APP的自动续费扣费期限,发现个别APP竟然提前3天就扣费。

  上海市消保委发现,大部分APP自动续费扣费时间节点设置在到期前1天,消费者只要在到期前1天手动操作取消;但是也有少量APP的扣费时间节点较为模糊,更有个别APP竟然提前3天就扣费了。

  上海市消保委认为,部分平台并没有从提供优质服务和体验角度增加会员粘性,反而总是算计如何给会员套上枷锁。前期使用一些小套路让消费者“被自动续费”,后期设置提前扣费、甚至超前扣费,利用会员的粗心大意赚取“记忆税”,从而完成禁锢会员的最后和关键的一个环节。

  很多消费者因为追一部剧、看一部电影、或者不小心而付费成为会员,本质上属于“会员月卡族”,也并没有成为长期会员的意愿。提前3天就扣费的做法一定程度上违反了自愿公平原则,也缩短了消费者选择周期,致使很多消费者“会员到期时再去取消也来得及”的想法难以实现。

  B站会员提前3天自动续费这是真的吗?具体是什么情况?部分平台并没有从提供优质服务和体验角度增加会员粘性,反而总是算计如何给会员套上枷锁。

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