对面是家电,这里是家庭!2021AWE显现分水岭

2021-03-24 15:24

  受全球疫情影响,美国CES、德国IFA都一度改为在线上举行,顺利在线下举行的2021AWE,成为国内外家电、科技巨头展示最新技术、产品和品牌形象的最重要舞台。

  逛完2021AWE后,笔者捕捉到一个重要信息——参展企业的展示风格不再统一,而是呈现出明显分化趋势:一类企业展示家电,一类企业展示家庭。

  展示家电的企业,突出单品的智能、高端;而展示家庭的企业,则以家为中心突出场景、生态。一面是家电产品秀,一面是家庭生活秀,两类迥异展示风格的背后,折射出的是企业发展思维和战略布局的不同。

  2021AWE:对面展示家电,这面展示家庭“新居住”场景

  在2021AWE上,展示家电的企业依然占绝对多数,尤其是博世、松下、惠而浦、戴森等国际巨头,都拿出了自己顶尖产品,上演了颇为精彩的洗碗机、冰箱、吸尘器等高端家电产品秀。

  而在这些国际品牌的对面,仅有一条长廊之隔的海尔智家,呈现出的却是另一番精彩。走进海尔智家的超大展区,首先就会有一种“回家”的感觉,家电按照使用场景安置于家里的某个位置,而不像对面展区那样,一件件、一排排拿出来集中展示。

  当然,“家电”和“家庭”的区别,并不仅仅体现在展示风格上,更体现在实际体验上。在国际巨头的展区,你可以体验保鲜冰箱、健康空调等高端家电的各项黑科技,以功能性体验为主;而在海尔智家的展区,你体验到的则是一种置身于家的舒适感,以场景生态体验为主的家庭“新居住”生活方式。

  从玄关到阳台、从客厅到卧室,从厨房到浴室……海尔智家将以家为中心的场景、生态能力以及带给用户“新居住”的真实体验演绎到了极致。比如,走进客厅,回家场景就如约启动,客厅灯光自动调亮、健康空调自动开启,大屏电视成为娱乐学习和智能家居的控制平台;再比如,在智慧厨房场景区,冰箱不再只是冰箱,而成为美食生态物联平台,它不仅可以联动烤箱让你轻松制作出地道的北京烤鸭,还可以在冰箱食材即将耗尽时自动补货。这样的场景生态服务,带给用户的“新居住”体验,在海尔、三翼鸟、卡萨帝、Leader等展区都能直观感受和体验到。

  逛完2021AWE,会有一种明显的感觉:一面是家电展,一面是生活展。逛海尔智家的展区,家电的存在感很弱,取而代之的是接近真实的家居场景和“新居住”体验,以及娱乐、网购、学习等生态服务,家电只是打造这些场景服务的载体之一。

  重新认识海尔智家:撕掉家电标签,换道场景生态

  观察2021AWE不难发现,众多家电企业都在寻求突破,技术上推动智能化、产品上推动套系化、品牌上推动高端化,但已经明显的呈现出两种不同的思路。

  博世、松下、戴森等国际企业依然延续着固有的优势。他们在高端产品创新方面有过人之处,在品牌溢价打造、创新技术研发、高端市场营销等方面,经验老道,是很多国内家电品牌学习的对象。

  长廊另一面的海尔智家,则带来一种冲击,改变了很多人的固有认知。曾经,提起海尔智家,大家的点评无外乎“冰箱质量好“、“家电做得棒”,“全球化创牌很牛”等,但今天,这个熟悉的海尔智家不见了。无论从展览风格还是展览内容来看,你都很难再用“家电企业”去定义他、评价他。不只做家电,更带来一整套家庭的解决方案,涵盖吃穿住娱方方面面的场景,而且不止自己在做,还整合了上万家资源方一起来持续迭代场景和方案。如今的海尔智家,主动撕掉了为他带来巨大成功的家电标签,换道进入到物联网生态赛道,悄然间成了一个更有创造力的“生态品牌”。

  放眼全球,海尔智家是第一个提出要转型打造物联网生态品牌的企业。这个赛道没有同行者,怎么做?没有模仿的对象,只有探索的空间。以智慧家庭为抓手,海尔智家15年前就开始布局,一步步完成从网器到场景到生态的跨越,最终实现了智慧家庭的全面引领。

  在2021AWE召开前一天,海尔智家宣布建成全球最大的智慧家庭场景生态。如今的海尔智家,拥有全球唯一的场景品牌三翼鸟,可以提供客厅、卧室等不同物理空间下300多个智慧场景,建成了衣联网、食联网、空气网、水联网等生态品牌,聚合了近万家生态资源方为用户提供智慧生活服务。

  从世界第一的家电企业,到世界最大的智慧家庭场景生态企业,这样的换道布局究竟为海尔智家和行业带来了什么呢?

  从海尔智家来看,由于其打破了传统家电业的增长天花板,发展模式、品牌属性有了根本性改变,用户和资本市场必然要重新对其进行价值评估,万亿级的物联网蓝海市场让海尔智家成为投资的价值洼地。

  从行业来看,单纯硬件思维指导下的产业迭代创新,必然要被场景生态思维所重塑。行业企业或迟或早都会像海尔智家一样,以新的场景生态思维为指导来重构企业竞争力。

  2021AWE可以看作是家电行业发展的分水岭,多数企业在高端产品方向上努力创新,海尔智家在物联网场景生态方向上快速奔跑,发展路径、创新思维的不同,也为未来竞争格局的走向埋下了伏笔。

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