为什么海尔智慧家庭能长期引领?王晔:全品类、全场景、全生态

2021-06-09 18:01

  经过十几年技术变革和市场沉浮,国内智能家居产业现在发展到了什么阶段?对于这个问题,作为世界级智能家居企业,长期领跑行业的海尔智家无疑最有发言权。

  在3月22日举行的生态大会上,海尔智家展示了其布局智能家居15年来的持续引领成果。目前,海尔智家已率先进入行业最先进的“决策智能”阶段,能为用户提供最领先的智慧家庭场景解决方案,行业唯一。

  为什么只有海尔智家能做到?海尔智家副总裁、全球超前研发总经理王晔,在现场用“三个引领”进行了概括:全品类、全场景和全生态。

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  全品类:无品牌、品类短板,技术创新引领

  王晔表示,目前国内能有如此品牌、品类覆盖度的只有海尔智家,全球也不超过两家。海尔智家没有品牌、品类短板,其产品线囊括白电、黑电、小家电,每个产业都有几十年积累,保证全球引领。

  比如空调去年第4季度全球都在下滑,海尔智家是唯一正增长企业,燃气热水器份额2年翻了3倍,高端厨电增幅第一;另外,海尔智家拥有全球最全的7大品牌和套系矩阵,能满足全球各地用户需求,每个品牌都已在相应市场实现引领。

  同时,海尔智家凭借国内第一、全球一流的技术创新实现了产品引领。从4点来看,目前国内的国际标准提案80%来自海尔智家、海尔智家智慧家庭专利超过2000件全球第一、国家科技进步奖数量占行业三分之二、创新大奖获奖数全球第一。

  海尔智家到底有哪些原创硬核科技,实实在在改变着我们的生活?

  王晔举了几个例子,其中包括搭载3D除菌舱、三层杀菌消毒等技术的空调,能自熟感知的烤箱,以空气洗解决洗衣机二次污染问题、节水30%的洗衣机,以及全球首创能与柜体0毫米配合嵌入的冰箱等。在中国家电协会上报给国家十三五期间报告中评选出的10大原创科技,海尔智家独占6席。

  对于海尔智家的产品创新引领,王晔认为:“创新引导行业正向发展,这在当下国家提倡高质量发展期间尤为重要。”

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  全场景:可定制、可升级,收获全面认可

  这种高质量发展不仅要体现在产品创新上,更要变成实实在在的用户生活的升级。如何实现?海尔智家的答案是“场景品牌三翼鸟”。

  这也是海尔智家“全场景”差异化优势的核心。王晔提到,以前的智能家居需要用户自己去买产品凑齐全屋,不专业而且很快就会落伍。而三翼鸟能提供包括智慧阳台、智慧厨房等12大空间和6大系统方案,全场景可定制,产品和服务还能不断升级。

  这种生活的实际体验如何?王晔首先介绍了能提供3个层次、10种方案的智慧厨房场景。“怎么吃更健康?冰箱会给你定制专属菜谱,一句话就能在家做出大师菜。”另外,他还表示智慧厨房能跟随用户不断成长,单身、二人世界、三口之家、孕妈宝妈都能获得专属定制的科学膳食服务。

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  还有智慧阳台,包含了洗晾、运动等在内的18种场景方案,洗衣机可以感知天气,主动给用户提供晾干还是烘干建议;智慧空气方案可以让室内温湿平衡、凉而不冷,还能净化空气让用户在家也能享受森林氧吧。

  三翼鸟针对工程客户也有着不同解决方案。从现场展示中可以看到,三翼鸟能为地产商提供成套化设计、定制服务,提升安装效率;在公寓领域,三翼鸟的家电家居一体化设计也能让空间利用率最大化。据统计,三翼鸟已覆盖地产TOP50、公寓TOP20并与全球1500多所学校达成深度合作。

  目前,三翼鸟场景解决方案已在全国范围得到广泛认可,去年一年时间订单量已突破100万。

  全生态:跨行业、无边界,保障极致体验

  如果说领先的产品、技术创新是基础,极致的场景方案是体验的核心,那么海尔智家跨行业、无边界的开放生态,就是高品质智慧生活的保障。

  你可能不会相信,为了让用户吃得更健康、更智慧、更便捷,海尔食联网已经成为中国最大的年夜饭提供商。王晔现场用一道“北京烤鸭”证明了这一点。

  从视频中看到,消费者通过冰箱下单烤鸭胚,经过冷链运输送到后,只需要放进烤箱就能吃上地道北京烤鸭。这背后,首先在于海尔智家有最专业的烤箱,并且有智家大脑来动态管理温场、判断成熟度,还因为海尔食联网打通了物流、厨师、菜谱以及食材等生态资源方。有技术壁垒、有生态协同,提前做好这样一个复杂的系统工程,才有了用户的便捷体验。

  王晔表示:“海尔智家已经与全球一万多家生态伙伴共同打造衣联网、食联网等6大生态品牌,保障用户衣食住娱等全方位的智慧生活体验。”并且海尔衣联网的洗、护、存、搭、购,以及海尔食联网的吃、买、存、做、洗等各个生态合作板块,都是在成倍增长、持续扩大。

  因此,王晔总结道:“海尔智家不再是一家硬件制造商,而是智慧家庭场景方案提供商和高品质生活的提供者。”

  不弛于空想,不骛于虚声。当行业还在模仿卡萨帝、讨论卡萨帝的成功,海尔智家又开辟出了两个新的赛道:布局场景品牌,给用户定制完整的全屋智慧场景解决方案;转型生态品牌,围绕用户衣食住娱提供全生命周期的服务。

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