海尔智家2周年:三翼鸟单店首月卖3000万

2021-06-22 18:46

  2年前的6月20日,青岛海尔更名为“海尔智家”。自此,用户眼中的海尔智家犹如换了一家企业,以前可以买到最新的家电,而现在却能买到最新的生活。而这种变化对于海尔智家本身来说,是一次创建场景品牌和生态品牌的蝶变。

  那么,海尔智家更名2周年后,取得了什么成绩呢?我们用数据说话:三翼鸟海尔北京001号店开业仅一个月,销售业绩近3000万。而这个业绩背后的秘密,就让我们一起走进这家2万平米的体验店去探寻。

  2万平米里都装了什么?除了家电,还有家装、设计

  走进三翼鸟北京001号体验店,第一个感觉,是“大”!体验店有超过20000平方米的占地面积,是海尔智家与创邸设计联合打造,以智慧家庭全场景、全流程一站式定制为核心的场景体验店。目前,每周末客流量能达120户260人左右,家装品类月均销售业绩近3000万,开店不到一个月,最大客单价达128万。亮眼成绩的背后,三翼鸟到底是如何做到的?

海尔智家

  第二个感觉,是“全”!我们在体验店里可以看到,海尔智家用一个个生活场景,完全替代了传统的产品陈列。体验店一楼,布置了海尔全屋智能解决方案,用户可以在这里体验智慧厨房、智慧客厅、智慧卧室、智慧浴室、智慧阳台等场景方案。而且,可以根据自己的特殊需求来进行定制。只要提出需求之后,体验店内的全案设计师工作室会即时给出设计方案,并结合现场场景,让用户提前体验“新居住”。

  家住丰台菜户营南路的吴先生,在三翼鸟北京001号店下单购买了全屋智能、智慧厨房、智慧浴室等场景方案。而让他下单的动力,正是在三翼鸟体验到的智慧生活方案。走进智慧卧室后,只需要一句话,整个卧室就会主动提供智慧生活服务,窗帘自动关闭、空调自动开启、灯光自动打开;智慧浴室中,一句话就能准备热水,体脂秤会记录家人身体状况并主动给出健康建议……给人带来极致的智慧生活体验。

  而且,三翼鸟北京001号店给吴先生提供的,是1+N服务。过去大家都是先做硬装、买家具,最后才是买家电,这样做的结果是柜子都做好了,但是家电的尺寸却不合适,安装的家电跟自己的生活方式也不匹配。而在三翼鸟,是用户先挑选自己想要的智慧生活场景,再由专业设计师形成全屋定制的解决方案,让家电更好的嵌入里面。最后是做家装,配合购买的智慧场景,让用户可以一站式购买到自己想要的生活。

海尔智家

  事实上,三翼鸟北京001号店1个月实现3000万销售额的背后,成套场景+生态两方面的收入占到了很大比例。而这也说明,海尔智家在转道场景品牌和生态品牌后,具有巨大的市场活力。

  用户能够在三翼鸟买到什么?一站式全场景智慧方案

  从在海尔买家电,到如今在海尔智家买智慧家庭。用户购买行为的变化,恰恰体现了海尔智家从家电品牌到场景品牌、生态品牌的转型之路,也是行业转型的未来之路。

  海尔智家通过“场景替代产品,生态复盖行业”,为用户带来的是“智慧家、新居住”的智慧生活解决方案。它提供的不止是一台冰箱、洗衣机、空调,而是健康饮食、洗护和睡眠等在内的全屋智能场景方案。更重要的是配备了智家大脑后,海尔智家可以让智慧家庭变得“主动”。智慧家庭将提供能思考、会学习、更智慧的主动服务。

  也就是说,我们买的不止是场景,同时也是智慧家庭主动服务的生活。在三翼鸟厨房,冰箱会主动量身定制健康饮食规划,主动联动烤箱做烤鸭,3步做出大师菜。在三翼鸟卧室,海尔智家提供的不仅是一台空调,而是一个自动监测睡眠健康、主动调节空气温湿的入眠环境。在三翼鸟阳台,海尔智家提供的不仅是一台洗衣机,而是能健身、能种花、能养宠物的休闲空间……在这里,三翼鸟不是为现在的你装修,而是为10年后的你装修,给你带来前瞻的智慧生活。

海尔智家

  更值得注意的是,这些场景生活不是概念,而是用户实实在在可以买回家的。在体验店里,包括海尔智家、创邸设计在内,总共有35个品牌随时听候用户需求。用户体验到的所有场景,都能直接搬回家中。其中不仅包括智慧家电,更包括能够看到的床垫、窗帘、地板、灯具等在内的所有生态产品,可以满足用户关于“家”的所有想象。

  三翼鸟北京001号店的成绩,就是海尔智家更名2周年成果的缩影。简单来说,就是衣食住娱全场景的“智慧家 新居住”解决方案,给用户提供设计一个家、建设一个家、服务一个家的生态解决方案。与此同时,海尔智家遵循以“体验”为核心的生态战略,也将直达用户痛点,为用户带来高品质的生活方案。

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